Curso para Key Account Managers (KAMS)
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Sello CESA de calidad
05 noviembre 2024 a 05 diciembre 2025
Duración: 45 horas
Horario: 6:00 a 9:00 pm
Los Key Account Managers se han convertido en esenciales para las organizaciones y, sin duda, una de las posiciones más solicitadas del mundo laboral. El KAM es el encargado de construir relaciones fuertes y de largo plazo con los clientes de una organización, fidelizandolos y ofreciéndoles soluciones a la medida. En este programa puedes desarrollar todas las habilidades que necesitas para ser el mejor en esta área en crecimiento.
Comercial y Ventas
Resultados de aprendizaje:
- Identificar el alcance y responsabilidades del rol de un Key Account Manager, incluyendo la definición del cargo y su importancia en el entorno laboral.
- Dominar las seis etapas de la venta consultiva para establecer relaciones sólidas con los clientes.
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva, incluyendo escucha activa y persuasión, para fortalecer las relaciones con los clientes.
- Aplicar estrategias efectivas para gestionar el tiempo y las prioridades de manera eficiente.
- Comprende los conceptos fundamentales de negociación, identificando sus diversos tipos o técnicas para lograr acuerdos rentables, en distintos contextos y con diversos clientes.
Competencias y habilidades que van a desarrollar...
Data Driven
- Toma de decisiones basada en datos
Comunicación
- Escucha activa
- Desempeño oral en público
- Orientación al cliente
Inteligencia emocional
- Empatía
- Escucha activa
- Proactividad
Liderazgo
- Conectar a las personas
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$ 2.600.000
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Precio total: $2.600.000
Beneficios del programa:
Al inscribirte en este programa, disfrutarás de los siguientes beneficios:
- Certificado con Sello CESA de calidad: Obtén un reconocimiento oficial de la calidad de tu formación.
- Espacios de networking virtuales y presenciales: Conéctate con profesionales del sector tanto en entornos virtuales como en eventos presenciales.
- Docentes expertos de la industria: Aprende de profesionales con experiencia real en la industria, garantizando la relevancia y aplicabilidad de tus conocimientos.
- Experiencia de aprendizaje personalizada: Adapta tu proceso de aprendizaje según tus necesidades, garantizando una experiencia educativa única.
- L3una: Recibe orientación sobre otros programas o rutas de aprendizaje que te ayudarán elevar tu perfil a un nivel superior.
- Acceso a cursos complementarios de CREHANA: Amplía tus habilidades con cursos adicionales de nuestra plataforma asociada CREHANA.
